โรงแรม ST Regis Osaka ซึ่งเปิดให้บริการในปี 2010 เป็นโรงแรมหรูระดับท็อปของสตาร์วูดโฮเทล & รีสอร์ท (Starwood Hotels and Resorts) และเป็นอันดับหนึ่งในการบุกตลาดญี่ปุ่น การบริการบัตเลอร์ซึ่งเป็นสัญลักษณ์ของบริการอันดีเลิศที่ทางโรงแรม ST Regis Osaka ได้นำเสนอนั้นคือการรองรับความต้องการของผู้เข้าพักในทุกเรื่องตลอด 24 ชั่วโมง

ผู้เข้าพักทุกท่านสามารถใช้บริการบัตเลอร์ได้ และทางโรงแรมไม่มีกำหนดชั้นคลับฟลอร์เป็นพิเศษ จึงคอยบริการให้กับแขกผู้เข้าพักทุกท่านแบบส่วนตัวเสมือนเป็นแขกที่ใช้บริการของคลับฟลอร์ หลังจากเช็คอินจะมีเครื่องดื่มต้อนรับมาส่งถึงที่ห้องพัก หลังจากนั้นก็จะมีการเสริฟทั้งกาแฟ ชาฝรั่ง กาแฟคาปูชิโน่และอื่นๆ โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายหลายต่อหลายครั้งในระหว่างที่เข้าพัก นอกจากนั้นผู้เข้าพักทุกท่านสามารถใช้บริการตั้งแต่การรีดสูท การนำของออกจากกระเป๋าหรือการจัดเก็บกระเป๋า การนำส่งหนังสือที่จะอ่านในตอนกลางคืน  ไปจนถึงการจัดส่งของขวัญให้ครอบครัวหรือคนรัก เป็นการรองรับการเดินทางที่แสนสบายด้วยการใส่ใจให้บริการที่ “มากกว่าสิ่งที่คาดหวัง”  มีทางเข้าอยู่ที่ชั้น 1 ของ Honmachi Garden City และแผนกต้อนรับอยู่ที่ชั้น 12  ห้องพักแขกที่มีทั้ง 160 ห้อง มีคอนเซ็ปต์การตกแต่งแสนสบายราวกับคฤหาสน์อยู่ที่ชั้น 17-27 การดีไซน์ที่หลอมรวมรสนิยมแบบญี่ปุ่นไว้ด้วยกันคือเอกลักษณ์ที่โดดเด่น และบนชั้นที่ 12 ยังมีสวนญี่ปุ่นอีกด้วย  ที่ชั้น 1 ของโรงแรมมี Rue d’Or ร้านอาหารฝรั่งเศสและ BOULANGERIE Rue D’or ร้านเบเกอร์รี่อยู่ ร้านอาหารอิตาลีทางตอนเหนือ La Veduta ซึ่งอยู่ที่ชั้น 12 มีไวน์ที่เก็บไว้ในโกดังถึง 3,000 ขวด และได้รับรางวัล「Award of Excellent」ซึ่งเป็นรางวัลที่พิจารณาเลือกร้านอาหารที่มีไวน์ซึ่งคัดเลือกไว้อย่างยอดเยี่ยมโดยนิตยสาร『Wine Spectator』